Technicien Support IT Infrastructure Senior (H/F)

🚀MaiaSpace est une entreprise européenne de technologie spatiale, qui conçoit, fabrique et exploite des solutions compétitives et durables pour la mobilité spatiale. Nous sommes animés par la conviction que l'accès à l'espace est un catalyseur majeur pour une vie meilleure et plus durable sur Terre, en relevant les défis auxquels l'humanité est confrontée : le climat, les ressources, la connectivité et les données. Notre objectif est de réussir à concevoir et tester un mini-lanceur réutilisable d'ici 2026 🚀 

Technicien Support IT Infrastructure Senior :

Dans un environnement industriel en forte croissance, vous intervenez en tant que référent IT de proximité sur notre site de Vernon. Vous jouez un rôle clé dans la continuité des opérations et accompagnez le déploiement des infrastructures informatiques, en lien étroit avec l’équipe IT centrale basée à La Défense.

Vos missions

En tant que point de contact principal pour les sujets IT du site, vous intervenez sur un périmètre large, alliant support, infrastructure et déploiement.

Support utilisateurs

• Assurer le support de proximité (niveaux 1 et 2) auprès des équipes du site

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

• Accompagner les utilisateurs au quotidien

Gestion du parc informatique

• Installer, configurer et maintenir les équipements (postes de travail, imprimantes, etc.)

• Gérer l’inventaire du matériel

• Réaliser les opérations de dépannage hardware

Infrastructure & réseau

• Assurer la maintenance de l’infrastructure réseau et Wifi

• Contribuer à la résolution des incidents réseau

• Participer à l’amélioration continue de l’environnement IT

Environnement industriel & équipements spécifiques

• Piloter la gestion des terminaux annexes (imprimantes, mobiles, IoT interne)

• Déployer et maintenir les outils d’informatique industrielle

Projets & déploiement

• Participer au déploiement des équipements IT sur les zones d’essai

• Contribuer activement à la mise en place de l’infrastructure IT de la future usine de production

Profil recherché

Vous êtes une personne de terrain, autonome et orientée résolution de problèmes. Vous comprenez les enjeux d’un environnement industriel, où chaque incident peut avoir un impact direct sur la production.

• Expérience confirmée 5/8 ans minimum en support IT et gestion de parc (environnement industriel apprécié)

• Bonne maîtrise des environnements Windows

• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Azure AD, SharePoint Online, Intune, Teams, Defender)

• Bonnes connaissances réseau & Wifi (Fortinet est un plus)

• Compétences en hardware (diagnostic, remplacement de composants)

• Capacité à intervenir en autonomie et à prioriser les sujets

• Anglais technique requis